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1 - COMMANDE 

En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les acceptez dans leur intégralité. 

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Les conditions applicables sont alors celles en vigueur au moment de la passation de commande.

Après validation de la commande, l'expédition s'effectue généralement sous 2 à 3 jours ouvrés.

Chaque article est proposé dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité temporaire ou définitive de produit après passation de la commande, nous vous informerons par mail.

BY DEJAEL décline toute responsabilité en cas d’annulation d’’un modèle par l’un de ses fournisseurs ou d’indisponibilité.

2 - LIVRAISON

Afin de pouvoir vous proposer des frais de port à tarifs accessibles, l'envoi se fait via Mondial Relay.

La livraison est offerte dés 75€ d’achat en point relais (France et Belgique) et dés 150€ à domicile pour la France.

Lors de la validation de votre commande, pensez à bien préciser le point Mondial relai de votre choix.

Si rien n'est précisé, le colis sera envoyé dans le point Relais le plus proche de l'adresse que vous aurez renseignée.  La société n’est en aucun cas responsable du retard, de la perte ou du vol du colis, aucun remboursement ne sera effectué.

3 - RETOUR 

Conformément à l’article L221-5 du code de la consommation, le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date de livraison du colis. Au-delà de ce délai les retours ne seront pas acceptés.

Les bijoux / vêtements qui seront reçus endommagés (Déchirés, troués, traces de fond de teint etc.…) ne seront pas échangeables.

Les Articles Bonnes Affaires (articles remisés) ne sont ni repris, ni échangés.

Les frais de retours sont à la charge du client et nous vous recommandons de le retourner en colis suivi.

Les articles sont à renvoyer à l’adresse suivante :

BY DEJAEL

47 Rue Alexandre Calder

37390 Notre Dame D’oe

Afin de gérer au mieux votre demande, merci de me contacter via la rubrique « Nous contacter » sur le site.

A réception de votre colis, un échange ou un avoir (valable 6 mois) vous sera adressé sous un délai maximum d’une semaine.

Pour tous problèmes liés à votre retour veuillez nous contacter par mail.

4 - DESCRIPTION PRODUITS

BY DEJAEL apporte le plus grand soin à la mise en ligne d'informations relatives aux caractéristiques essentielles des produits, notamment de descriptifs techniques émanant de ses partenaires et fournisseurs et de photographies illustrant les produits et ce, dans la limite de la technique et dans le respect des meilleurs standards du marché.

Les produits proposés à la vente en ligne sont ceux présentés sur le site.

Ils sont décrits sur le site avec la plus grande exactitude possible. Les informations communiquées sur la fiche des produits mentionnent notamment les caractéristiques essentielles des produits (coloris, description, composition, taille).

5 - PRIX 

Les prix de vente indiqués sur Bydejael.com sont en euros et toutes taxes comprises mais hors frais de livraison. Les éventuels frais de livraison sont indiqués à l'Utilisateur au fur et à mesure de ses choix de produits et lui sont facturés à la fin de la commande en supplément du prix des produits sélectionnés. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués sur Bydejael.com au moment de votre commande. 

6 - PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES 

Les informations que vous nous communiquez étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et des contrats de garanties, leurs absences entraînent l'annulation de votre commande. En vous inscrivant sur Bydejael.com, vous vous engagez à nous fournir des informations sincères et véritables vous concernant. La communication de fausses informations est contraire aux présentes conditions générales ainsi qu'aux conditions d'utilisation figurant sur Bydejael.com Les informations personnelles sont traitées conformément aux dispositions de la directive 2002/58/CE relative au traitement de données à caractère personnel. Concrètement, cela signifie notamment que : Vos données à caractère personnel ne pourront être recueillies et traitées que conformément aux finalités indiquées lors de leur collecte. Vous disposez à tout moment du droit d'accès et de rectification à ces données ainsi que du droit d'opposition, afin de vérifier leur exactitude et de faire corriger les éventuelles erreurs les concernant.